우리 집 배관에서 샌 물로 아랫집 천장이나 벽지가 젖었다면, 먼저 가입한 보험에 일상생활배상책임(줄여서 일배책) 특약이 있는지 확인해 보세요. 실손보험, 운전자보험, 화재보험에 특약으로 들어 있는 경우가 많습니다.
무엇을 보상받나요?
| 항목 | 일반적인 경우 |
|---|---|
| 아랫집 천장·벽지·가구 피해 | 보상 대상(자기부담금을 빼고 지급) |
| 우리 집 배관 수리비 | 상품·약관에 따라 다름 |
| 누수 탐지비 | 상품·약관에 따라 다름 |
| 우리 집 바닥·마감재 복구 | 배상책임 대상이 아님(다른 특약 확인) |
접수 전에 확인할 것
- 보험증권에 적힌 주소가 실제 사는 집과 같은지. 이사한 뒤 주소를 바꾸지 않았다면 보상이 안 될 수 있습니다.
- 누구 명의로 가입했는지. 가족형은 함께 사는 가족의 사고도 보상합니다.
- 자기부담금이 얼마인지. 가입 시기와 상품에 따라 다릅니다.
- 여러 보험에 같은 특약이 있는지. 중복 가입이면 나누어 지급됩니다.
준비할 서류
- 누수 원인과 위치가 적힌 탐지 소견서
- 공사 전후 사진과 공사 견적서·영수증
- 아랫집 피해 사진과 복구 견적서
- 아랫집(피해자) 연락처
- 보험사가 요청하는 사고 경위서
복구는 손해사정 확인 뒤에보험사 손해사정사가 현장을 확인하기 전에 아랫집 천장과 도배를 먼저 고치면, 피해 규모를 확인하기 어려워 보상이 늦어질 수 있습니다. 사진을 충분히 남기고 복구 시점은 보험사와 먼저 정하세요.
세입자라면
배관이 낡아서 생긴 누수는 보통 집주인이 고칩니다. 아랫집 피해 배상은 상황에 따라 세입자와 집주인 중 누가 책임지는지가 달라질 수 있으니, 집주인에게 바로 알리고 양쪽 보험을 함께 확인하세요.
바로탐은 소견서에 원인 배관, 위치, 측정값을 사진과 함께 적어 드립니다. 보험금 청구 대행은 하지 않지만, 보험사가 묻는 기술적인 내용은 설명해 드립니다. 진행 순서는 아랫집 천장 누수를 참고하세요.
알려 드립니다시연용 예시 글입니다. 실제 사이트에는 사장님이 쓴 글이 들어갑니다.
